深圳搬家时漏报了物品该怎么办
搬家时经常会遇到顾客漏报物品的情况,那么作为搬家公司是怎么解决的呢?下面为您解答。
深圳斑马搬家公司客户何女士要从和平里搬家到深圳龙华大浪,在打电话咨询的时候,何女士将所有要搬的家具物品列了一个清单,并一一的报给了我们,我们根据何女士要搬的家具多少以及楼层安排了合适的车辆和工人,于昨天早上九点准时赶到了何女士的住处为她搬家。
工人们仔细的将何女士要搬的家具全部都搬下楼,准备装车的时候,何女士找到工人,问她的衣柜怎么不搬。深圳斑马搬家公司的搬家队长拿出公司所写的物品清单告诉何女士,上面并没有何女士的三门衣柜,也就是说何女士并没有跟我们说她有三门衣柜需要搬运。何女士非常生气,连说她的家具都跟我们说了,不相信可以把物品清单找给我们看。找到自己写的物品清单后,何女士泄气了,清单上什么都有,就是漏写了三门衣柜。
何女士连忙给工人道歉,对于搬家多出来家具我们的工人早就见怪不怪了,毕竟搬家是一件繁琐的事情,有遗漏是非常正常的。一般的多了点包包袋袋都不在话下,三门衣柜要拆要装,需要专业的拆装工人,要花费时间,所以我们工人和何女士协商后,加收了拆装费用,给何女士把衣柜也给搬到了新家。
很多不正规的深圳斑马搬家公司都漏写客户家具物品就为了搬家时临时坐地起价,这一点搬家客户们要提防一下。深圳斑马搬家公司是一家正规的深圳搬家公司,我们对于每一个客户搬家要搬的家具物品都仔仔细细的追问清楚,并一五一十的详细记录在册,绝不漏写漏记,请广大客户朋友们放心。